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個人情報取り扱いについて

個人情報保護方針

1.個人情報保護方針について

「ドロキア オンラインストア」では利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報をご提供頂いております。株式会社ドロキア・オラシイタ(以下「当社」といいます。)では、「ドロキア オンラインストア」でご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っております。 本プライバシーポリシーは、「ドロキア オンラインストア」ご利用にあたってご提供いただいた個人情報の取扱いに関する当社の方針を定めるものです。

2.個人情報の収集について

当社は、「ドロキア オンラインストア」の利用者の皆様(以下「お客様」といいます。)の個人情報を適正な手段により取得いたします。

3.個人情報の利用目的について

当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用します。個人情報保護法その他の法令により認められる事由がある場合を除き、ご本人の同意がない限り、この範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

  1. 「ドロキア オンラインストア」における最先端の機能及びサービスの開発及び提供
  2. お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
  3. 各サービスの利用料金のご請求先として
  4. お申し込み時の確認メールの送信宛先として
  5. 当社に置いて、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
  6. 当社又は当社が提供する各サービスに関していただいたお問い合わせに関する内容確認、またはご返信時の参照情報としてその他上記の利用目的に付随する目的
  7. お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
  8. 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
  9. お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
  10. 各サービスの提供に当たりお客様本人からあらかじめ同意を得ている場合に、個人情報を第三者に提供するため
  11. その他上記の利用目的に付随する目的
  12. その他、各サービスの提供に当たり利用目的を公表の上、同意をいただいた利用目的のため

4.本プライバシーポリシーが適用される範囲

本プライバシーポリシーは、お客様が「ドロキア オンラインストア」のサービスを利用される場合に適用されます。 お客様が「ドロキア オンラインストア」のサービスを利用される際に収集される個人情報は、本プライバシーポリシーに従って管理されます。 本プライバシーポリシーの適用範囲は、「ドロキア オンラインストア」が直接提供するサービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。 「ドロキア オンラインストア」のサービスのご利用は、利用されるお客様の責任において行われるものとします。 当社のホームページ及び同ホームページにリンクが設定されている他のホームページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。

5.個人情報の提供について

収集された個人情報は「ドロキア オンラインストア」のサービスを提供するために必要な限度においてのみ利用し、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないで第三者に対して提供致しません。


  1. あらかじめ当社と機密保持契約を締結している企業(例えば、業務委託先等)に必要な限度において開示する場合
  2. 「ドロキア オンラインストア」におけるお客様の行為が、「ドロキア オンラインストア」の方針、告知及び利用規約等に違反している場合に、他のお客様、第三者または当社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合
  3. その他個人情報保護法その他の法令に基づき提供する場合

6.個人情報の共同利用について

当社では次の場合、当社のビジネスパートナーとお客様の個人情報を共有する事があります。

  1. 明示した利用目的の達成のために必要な範囲で業務を預託する場合。この場合、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。(業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託業者等。)
  2. 会員向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。この場合、情報を提供する前にお客様の同意を求め、同意無しでは提供致しません。
  3. 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。この場合、特定個人を判別することできない様に加工された情報だけを提供いたします。

7. クッキーに関して

クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、当社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。

当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。当店は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。 (当店に限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。 カート・お客様自身の購入履歴の表示以外の目的でクッキーを利用することはありませんので、カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。

当サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。

8.個人情報の開示、訂正等、利用停止等の求め

お客様が自己の個人情報について、開示、訂正等、利用停止等の要求をされた場合は、適切な方法により、ご本人であることの確認を経たうえで、個人情報保護法その他の法令又は業務上拒否することが認められる場合を除き速やかに対応いたします。
また、個人情報の開示、訂正等、利用停止等に際しては、手数料を頂くことがありますので、あらかじめ御了承ください。

9.本プライバシーポリシーの変更

当社は必要に応じて、本プライバシーポリシーの変更をすることがあります。

10.注意事項

ショップのID・パスワードは利用者ご自身の責任において管理をお願い致します。
  1. パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、電話番号などは避けることをお勧め致します。
  2. また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。
  3. お問合せのメールや当社のホームページ上のQ&Aにはパスワードを書き込まないようお願い致します。 

11.問い合わせ先

本プライバシーポリシーに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら下記アドレスまで電子メールでお問い合わせください。

online-shop@drq.co.jp (お問合せ窓口)

制定日:2019年1月

株式会社ドロキア・オラシイタ
代表取締役 : 嵜本将光