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当店からのメールが届かない場合につきまして

日頃よりドロキアオンラインストアを

ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。


当店からの「会員登録メール」、「注文確認メール」等が届かない場合、下記の事項をご確認くださいませ。


◇◆◇迷惑メールフォルダの確認

メールソフトの機能により、メールが迷惑メールに分類されてしまっている場合がございます。
迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。


◇◆◇ドメイン指定受信の確認

ドメイン指定受信を設定されておりますと、当店のドメイン「drq.co.jp」を許可していただかないと、メールがお届けできない場合がございます。
 許可するドメイン:drq.co.jp

ドメインを許可していただいた後、お問い合わせフォームより、「メール再送」の旨を記載の上、ご連絡をいただけませんでしょうか。
担当者が確認次第、再度メールをお送りさせていただきます。
 お問い合わせ:online-shop@drq.co.jp

お問い合わせから2日以上返事がない場合は、お電話にてご連絡ください。0120-398-033(平日10:00~17:00)


ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。

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