6,980円(税込)以上購入で送料無料

はじめてご利用の方(特定商取引法に基づく表記)

消費税について

当店の洋菓子は軽減税率対象(8%)となります。
洋菓子以外の、バースデーピック・リボンラッピング、送料、手数料は10%となります。
※各商品は税込価格で表示しております。

お支払いについて

お支払い方法は下記がご利用いただけます。

クレジットカード
取り扱いカードは VISA、MasterCard、Diners、American Express、JCB がご利用いただけます。

お支払金額は以下の通りです。

税込商品代金合計 + 送料 = お支払金額

弊社では SSL というシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。

※お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

代金引換
お支払金額は以下の通りです。

税込商品代金合計 + 送料 + 代引手数料 = お支払金額

商品到着時にヤマト運輸配達員に商品と引換に現金でお支払いください。
※代引手数料は一律330円です。
※代金引換払いをご利用の場合、商品代金とは別途、代金引換手数料がかかります。代金引換手数料はお客様のご負担となります。

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
御依頼主とお届け先が異なる場合はご利用いただけません。
(ご指定いただいた場合、お届け先様にお支払いいただくことになりますので、ご注意ください。)

後払い (コンビニ・郵便局・銀行振込)


○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
【備考】
※限度額:5万円
※商品のご注文時に登録いただく情報を元に、ネットプロテクションズ社にて NP後払いをご利用いただけるかどうかの簡単な審査がございます。
ご注文者様のご住所は、ビル、マンション名、フロア、部屋番号等も正確にご記入ください。
○ご注意
後払い手数料:240円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
また、NPのシステム上旧書体を読み込めないためお客様氏名には新書体でのご登録をお願いいたします。
発行手数料は、当店にて手数料にプラス240円として加算させていただき、
「ご注文確認メール」にて修正後のお支払代金をご案内いたします。
予めご了承ください。
〇振込用紙のお届け
お振込用紙は商品発送から10日以内に、お荷物とは別に“郵送”にてお届けいたします。
お荷物到着後、10日を過ぎても届かない場合はお手数ですがご連絡くださいませ。
ネットプロテクションズ社による与信審査がNGや保留の場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。ご住所やお名前などの入力ミスでもNGや保留になる場合がございますので、ご入力間違いがないようご確認くださいませ。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

Amazonペイメント
Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるにはAmazon.co.jpアカウントが必要です。

※カード売上げ請求時、カードがご利用いただけない場合もございます。
その際はお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。



配送について



■配送会社
ドロキアオンラインストアにてご購入の商品はヤマト運輸株式会社よりお届けさせていただきます。

■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
ご入金確認後、1~3営業日以内に発送いたします。
※お届け日指定のない場合は、最短の出荷日で手配いたします。(12時締切。当日もしくは翌営業日出荷。土日祝休業)
※後払いには審査がございます。

■宅配ボックスへのお届けについて
宅配ボックスへのお届けについては商品の品質保証をいたしかねるため、お断りしております。
万が一、お受け取りが難しい場合は配送業者へ直接ご連絡くださいませ。

■配送について
商品それぞれの特性に合わせた温度・品質管理の下、商品に適した配送便を利用いたしますので、同じ住所へ配達する場合でも、別々のお届けになることがあります。
その際には、送料を別途頂いております。最適な状態で商品をお届けさせて頂く為ですので、何卒ご了承頂けますと幸いです。送料については「送料について」をご確認ください。
夏季(5月上旬~9月下旬)はサブレルチーズ、ダックワーズ、大阪おこしゃんせの商品をクール便でお届けいたします。クール便への切り替えは実際の気温により前後する可能性がございます。
海外へのお届けは、申し訳ございませんが承っておりません。
No overseas shipping available.
届け先長期不在の場合はお客様に確認のご連絡をさせていただきます。
なお、出荷手配後のご注文のキャンセルはできません。
※冷凍・冷蔵商品と常温商品を同時にご注文の場合は、冷凍・冷蔵便に同梱致します。
※冷凍便でお届けする商品と、【黄金ブリュレチーズプリン】は同梱できませんので、恐れ入りますが別々にお買い求めください。 (品質上、黄金ブリュレチーズプリンは冷凍できないため) その際、ご注文ごとに送料がかかりますのでご了承ください。
※離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります

■配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■お届け日について
お届け日にご指定がない場合は最短でのお届けとなります。

■送料について
一配送口につき、合計 6,980 円 (税込) 以上ご注文いただいた場合、送料が無料となります。
注)異なる温度帯の商品をご注文された場合(冷凍品と、冷凍できない黄金ブリュレチーズプリンの同時購入時)は、合計金額ではなく、それぞれの温度帯でお買い上げ金額が合計 6,980 円 (税込) を超える必要があります。
送料は以下の通りです。




ご注文・返品について

■ご注文確認メールについて
メールが届かない場合、下記の事項をご確認ください。
・迷惑メールフォルダを確認する
メールソフトの機能により、メールが迷惑メールに分類されてしまう場合があります。
迷惑メールフォルダをご確認ください。
・ドメイン指定受信機能を確認する
ドメイン指定受信を設定されている場合、あらかじめ下記のドメインからのメール受信を許可しておく必要があります。
許可するドメイン: drq.co.jp
ドメインを許可したのち、お問い合わせフォームより、「メール再送」の旨をお書き添えのうえお問い合わせください。
・お問い合わせはこちら
担当者が確認次第、再度メールを送付させていただきます。
お問い合わせ:online-shop@drq.co.jp
TEL:0120-398-033

■返品について

当店では、食品という商品の特性上、お客様都合による返品はお受けできません。
あらかじめご了承ください。
商品がお申し込みの商品と異なったり、破損していた場合は、
弊社送料負担の上お取替えさせていただきますので、お手数ですが商品到着後3日以内に下記へご連絡いただきますようお願いいたします。
●連絡先
 電話番号:0120-398-033
 メールアドレス:online-shop@drq.co.jp

包装について

商品は、包装をご依頼いただきましても、包装できませんのでご了承ください。

熨斗について

熨斗をご希望の場合は、ご注文時の備考欄へご記入ください
マジョリのみ専用の熨斗紙となり、商品をカートに入れる前の選択肢でお選びいただけます。
マジョリの商品(ガトーショコラ)の熨斗に名入れを行う場合や、選択肢に無い熨斗の種類をご利用の場合は、サイズの都合上、熨斗を商品に掛けることができないため、A5サイズの熨斗(ビニール入り)をお品物の上に添えてお送りさせていただく形であれば対応可能でございます
選択肢以外の熨斗の種類の指定、名入れをご希望の場合は、ご注文時の備考欄へご記入ください

当店からのメールが届かない場合につきまして

日頃よりドロキアオンラインストアを

ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。


当店からの「会員登録メール」、「注文確認メール」等が届かない場合、下記の事項をご確認くださいませ。


◇◆◇迷惑メールフォルダの確認

メールソフトの機能により、メールが迷惑メールに分類されてしまっている場合がございます。
迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。


◇◆◇ドメイン指定受信の確認

ドメイン指定受信を設定されておりますと、当店のドメイン「drq.co.jp」を許可していただかないと、メールがお届けできない場合がございます。
 許可するドメイン:drq.co.jp

ドメインを許可していただいた後、お問い合わせフォームより、「メール再送」の旨を記載の上、ご連絡をいただけませんでしょうか。
担当者が確認次第、再度メールをお送りさせていただきます。
 お問い合わせ:online-shop@drq.co.jp

お問い合わせから2日以上返事がない場合は、お電話にてご連絡ください。0120-398-033(平日10:00~17:00)

International Orders / Overseas Shipping

海外へのお届けは、申し訳ございませんが承っておりません。

No overseas shipping available.

会社概要


株式会社ドロキア・オラシイタ
〒556-0015 大阪府大阪市浪速区敷津西2-1-8 MKSビル
TEL:0120-398-033 FAX:06-6644-1900
代表者:嵜本 将光
店舗運営責任者:オンライン課 担当:小村達也
店舗セキュリティ責任者:小村達也
店舗連絡先:online-shop@drq.co.jp

お問い合わせ先:online-shop@drq.co.jp
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

営業日:平日10時~17時

土日祝日は休業日となります。